Hur du testar din rökdetektor

Vi har skickat ett SMS till dig om att du behöver testa din rökdetektor på ditt larmsystem Sector Alarm TC så snart som möjligt. I SMS:et framgår det vilken rökdetektor du behöver testa. Här nedan finner du instruktioner kring hur du genomför testet. Var noga med att följa alla stegen och ha ditt lösenord till hands.

Kontrollera rökdetektorn

Kontrollera att rökdetektorn sitter i fästet.

Testa rökdetektorn

Tryck på knappen på din rökdetektor två gånger.

Rökdetektorn kommer lösa ut

Efter att du har tryckt på testknappen så kommer rökdetektorn att lösa ut. OBS! Tänk på din hörsel.

Tysta rökdetektorn

För att tysta larmet, larma av med din larmbricka eller kod.

Sector Alarms larmcentral kommer kontakta dig

Sector Alarms larmcentral kommer kontakta dig. Var beredd att uppge ditt lösenord. 

Om larmcentralen inte ringer

Om larmcentralen inte ringer dig efter fem minuter kontaktar du oss.

Just nu frågar våra kunder oss om ...

Kan jag byta batterier själv?

Ja, du kan byta batterier själv. Du behöver inte ta kontakt med oss innan om det inte gäller batteribyte på Centralenheten.

Du kan beställa batterierna direkt via vår webbshop. Där hittar du även instruktioner om hur du gör. För mer information om batteribyte så kan du gå in på vår sida gällande batteribyte.

Vi kan såklart också hjälpa dig med batteribytet. Kontakta vår kundsupport via chatten så kan vi boka in en service för komplett batteribyte till en kostnad på 690 kr. Det ingår då även 18 månaders garanti.

Betala med autogiro

För att undvika aviavgiften på 59 SEK så kan du välja att betala med autogiro.

 

Betalningen sker automatiskt på förfallodagen utan att du behöver göra något.

 

När du har fått din pappersfaktura från vår nya fakturapartner Billogram så aktiverar du enkelt autogiro med hjälp av Bank-ID och en unik kod som finns på fakturan.

Kan jag koppla digitala dörrlåset Yale Doorman till mitt hemlarm?

Ja, med hjälp av en låsmodul från Sector Alarm kan vi koppla ihop larmsystemet med det digitala dörrlåset.

Har du redan ett befintligt dörrlås Yale V2 så kan vi koppla det kostnadsfritt.

Vi säljer även dörrlåset och kan hjälpa dig med både montering och uppkoppling. Skriv till oss via chatten för att få mer information.

Jag ska genomföra en renovering, är det något jag måste göra?

När du renoverar är det viktigt att du tar kontakt med vår kundsupport precis innan du monterar ner eller upp någon komponent för att undvika ett sabotagelarm.

Vi kommer då även kunna ge dig information om tillvägagångsättet.

Vid behov kan vi även boka ut en service så att du får hjälp av en tekniker.

Beställa larmbrickor

Du kan beställa larmbrickor här. När du har fått larmbrickorna och är hemma behöver du ta kontakt med oss för aktivering av brickorna. Gäller Domonial, Sector Alarm TC och Smart Alarm.

Jag behöver nya dekaler, vad behöver jag göra?

Vi skickar ut max 4 dekaler via brev, om du önskar fler kan vi boka ut en kostnadsfri service.

Du kan kontakta oss via chatten så hjälper vi dig med detta.

Vart hittar jag bruksanvisning och andra viktiga dokument?

Du hittar våra bruksanvisningar och andra viktiga dokument här. 

Om du har frågor gällande ditt larmsystem så kan du läsa mer under frågor och svar.